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Preguntas Frequentes
14 ¿Ofrecen envíos gratuitos?
Sí, ofrecemos envíos gratis en CABA para compras a partir de $44.899.
13 ¿Cómo puedo contactar con ustedes?
- Puedes comunicarte con nosotros a través de:
- Teléfono: 11 5608 3848
- Correo electrónico: ventas@ventadelibros.com.ar
- WhatsApp: 11 3039 0505
- También puedes visitarnos en nuestra página de Facebook.
12 ¿Cuál es su horario de atención?
Nuestro horario de atención es de lunes a sábado, de 10:00 a 19:00 horas.
11 ¿Cuáles son las condiciones para realizar cambios y devoluciones?
Los cambios y devoluciones se aceptarán hasta 30 días conforme a la ley 4387 de CABA posteriores a la recepción del pedido en el domicilio. Solo se podrán cambiar o devolver aquellos productos que no hayan sido utilizados y se encuentren en el mismo estado en el que se los recibió. El producto debe conservar su empaque y accesorios originales y no podrá tener signos de deterioro, rotura, escritura y/o manchas.
09 ¿Quién puede recibir mi compra y bajo qué condiciones de entrega?
- En todos los casos, las entregas deben ser recepcionadas por personas mayores de edad.
- Para garantizar la seguridad de tu compra, el cadete puede solicitar una foto del DNI junto al paquete recepcionado. Te recomendamos tapar con el dedo el número de trámite del DNI para tu seguridad. En su defecto, existe la opción de firmar un comprobante de entrega.